Rzecznik Praw Pacjenta, we współpracy z Alzheimer Polska, uruchomił ogólnopolską bezpłatną infolinię „Helpline”, skierowaną do osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów.
Infolinia działa od 1 października 2025 roku i ma na celu zapewnienie wsparcia informacyjnego oraz specjalistycznego. W ramach „Helpline” można uzyskać informacje o dostępnych formach pomocy i miejscach wsparcia, a także skorzystać z porad psychologicznych, prawnych oraz konsultacji z terapeutą zajęciowym.
Bezpłatna infolinia dostępna jest pod numerem telefonu 800 201 801 i funkcjonuje:
- od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00–21.00,
- w soboty w godzinach 10.00–16.00.
Infolinia została uruchomiona na mocy porozumienia z Ministerstwem Zdrowia w ramach projektu „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”. Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021–2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.
